Les véhicules sont de plus en plus complexes et les professionnels de l’après-vente automobile doivent intervenir sur de nombreux modèles, motorisations et générations de véhicules. Pour réaliser ces interventions dans de bonnes conditions, les garagistes ont besoin d’informations techniques fiables et facilement accessibles.
C’est justement le rôle d’un logiciel de données techniques automobile : centraliser les informations nécessaires aux professionnels pour préparer, réaliser et contrôler leurs interventions.
Un logiciel de données techniques regroupe, au sein d’un même outil, de nombreuses informations indispensables à l’entretien et à la réparation des véhicules.
Selon les fonctionnalités proposées, un garagiste peut notamment y retrouver des méthodes de réparation, des données d’entretien, des informations techniques sur les véhicules, des couples de serrage, des capacités, des périodicités d’entretien ou encore des données nécessaires à certaines opérations de diagnostic et de maintenance.
L’objectif est simple : permettre au professionnel de retrouver rapidement l’information dont il a besoin, sans devoir multiplier les recherches dans différentes sources.
Parmi les informations les plus utiles dans un logiciel de données techniques, les méthodes de réparation occupent une place importante.
Elles permettent au mécanicien de consulter les différentes étapes nécessaires à la réalisation d’une intervention et de prendre en compte les spécificités du véhicule concerné.
Par exemple, avant de remplacer une courroie de distribution, un mécanicien peut consulter la méthode correspondant au véhicule afin de connaître les différentes étapes de l’intervention et les informations techniques nécessaires.
De la même manière, lors d’une intervention sur le système de freinage, le moteur ou encore certains éléments de la transmission, le mécanicien peut consulter les données correspondant précisément au véhicule sur lequel il intervient.
Ces informations sont particulièrement utiles lorsqu’un atelier travaille sur de nombreuses marques et modèles et que les spécificités techniques ne peuvent pas être connues de mémoire.
Un logiciel de données techniques peut être utilisé à différentes étapes d’une intervention.
Avant la réparation, il permet de préparer l’opération et de vérifier les informations nécessaires à son bon déroulement.
Pendant l’intervention, le technicien peut consulter une méthode de réparation, une valeur technique ou une information spécifique au véhicule.
Lors d’un diagnostic, les données disponibles peuvent aider le professionnel à orienter ses recherches et à mieux comprendre les caractéristiques du véhicule.
Les logiciels de données techniques ne sont pas réservés à un type particulier d’atelier. Ils peuvent répondre aux besoins de nombreux professionnels de l’après-vente automobile.
Ils sont notamment adaptés aux MRA, garage mobile et centre auto, aux ateliers multimarques, aux réseaux de réparation, mais également à d’autres professionnels amenés à intervenir sur différents véhicules.
Les centres de formation peuvent également utiliser cet outil dans un cadre pédagogique permettant la formation des étudiants et aux enseignants de préparer en amont l’apprentissage.
Pour un atelier multimarque, l’intérêt est notamment de pouvoir retrouver les informations techniques nécessaires pour des véhicules de constructeurs différents depuis un même outil.
Le logiciel peut être utilisé par différents membres de l’équipe.
Le mécanicien peut s’en servir directement lors de la préparation ou de la réalisation d’une intervention.
Le chef d’atelier peut également l’utiliser pour accompagner les mécaniciens et retrouver rapidement une information technique.
Le réceptionnaire peut quant à lui consulter certaines informations afin de mieux préparer les interventions.
Les secrétaires pour consulter les informations techniques nécessaires à la préparation des devis des clients et mieux identifier les opérations à prévoir sur un véhicule.
Le logiciel devient ainsi une ressource technique accessible à l’ensemble de l’atelier, et pas uniquement au dirigeant du garage.
L’utilisation d’un logiciel de données techniques peut apporter plusieurs bénéfices au quotidien.
Les informations techniques sont regroupées au sein d’un même outil. Le professionnel peut ainsi limiter les recherches et accéder plus rapidement aux données dont il a besoin.
Disposer d’informations techniques adaptées au véhicule permet au technicien de travailler avec une base de référence lors de ses interventions.
Le garage dispose directement des informations nécessaires à de nombreuses opérations, sans devoir systématiquement rechercher les données auprès de différentes sources.
Une solution multimarque permet à un atelier de retrouver des informations sur de nombreux véhicules et de mieux gérer la diversité des modèles qui entrent dans le garage.
En centralisant les informations techniques au même endroit, le logiciel facilite le quotidien de l’atelier. Chaque membre de l’équipe peut consulter les données dont il a besoin directement lors de la préparation ou de la réalisation d’une intervention.
Depuis près de 40 ans, Fluxea accompagne les professionnels de l’après-vente automobile avec son logiciel de données techniques multimarque.
La plateforme permet aux professionnels de retrouver de nombreuses informations techniques nécessaires à l’entretien, au diagnostic et à la réparation des véhicules, ainsi que des méthodes de réparation pour accompagner les interventions en atelier.
Pensé pour les professionnels de l’automobile, Fluxea permet notamment aux garages et ateliers multimarques de disposer d’un accès centralisé à leurs données techniques et de faciliter leur travail au quotidien avec une connexion simultanée sur de nombreux supports tels que l’ordinateur, la tablette de diagnostic ou encore via l’application Fluxea.
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